1. Základní informace a kontakty

1.1 Správce osobních údajů

Otto Rusek
Dětmarovice 789, 735 71
IČO: 673 12 012
E-mail: rusek@princepsmentor.cz
Telefon: +420 731 436 557

1.3 Použitelné právní předpisy

• Nařízení EU 2016/679 (GDPR)
• Zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů
• Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
• Zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích

2. Popis služby a zpracovávaných údajů

2.1 Povaha služby

Alex Platforma pro konzultace osobního rozvoje. Naše AI platforma poskytuje konzultační služby pro osobní rozvoj prostřednictvím analýzy konverzací. SLUŽBA NENÍ lékařským prostředkem podle Nařízení EU 2017/745 a neposkytuje lékařské nebo terapeutické služby.

2.2 Kategorie zpracovávaných osobních údajů, účel, délka zpracování

E-mailová adresa – účel: objednání služby; právní titul: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; doba: po dobu trvání poskytování služby a následně 10 let.

Věk (pouze ověření 18+ let) – účel: ověření pro poskytnutí služby; právní titul: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; doba: po dobu poskytování a 4 roky poté.

Technické údaje (IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči, datum a čas přístupu, logy aktivit) – účel: zajištění poskytování služby a řešení technických problémů; právní titul: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; doba: 24 měsíců.

Údaje z konverzací (textové záznamy konverzací s AI systémem) – účel: poskytování služby (analýza konverzačních vzorců pomocí AI, identifikace potenciálních příčin problémů, personalizované poznatky a doporučení); právní titul: čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR; doba: po dobu poskytování služby a následně 12 měsíců.

DŮLEŽITÉ: Konverzace s AI mohou obsahovat zvláštní kategorie údajů dle čl. 9 GDPR (např. informace o duševním zdraví, osobním a rodinném životě, životním stylu, emocionálních stavech).

3. Podmínky souhlasu

Váš souhlas je svobodný (lze kdykoli odvolat), konkrétní (pro jasně definované účely), informovaný a jednoznačný (vyjádřen potvrzující akcí).

4. Využívání umělé inteligence

4.1 Forma využívání umělé inteligence

• AI rozpoznává vzorce chování a reaguje na příslušné problémy.
• Alex není napojen automaticky na krizové linky ani záchranný systém a nesdílí Vaše údaje či obsahy konverzací.
• Na obsahu Vašich konverzací se dále netrénuje.
• Obsah konverzací je důvěrný; při automatizované detekci krizové situace může Alex konverzaci přerušit.

5. Uložení osobních údajů a obsahů konverzací

5.1 Uložení a umístění

Údaje jsou uloženy na zabezpečených úložištích na území České republiky. Údaje z konverzací ani osobní údaje nejsou sdíleny se třetími stranami ani přenášeny mimo ČR. Model AI pracuje na uzavřeném serveru a nesdílí údaje s vývojáři jazykového modelu.

5.1 Zákonné požadavky

Údaje můžeme poskytnout pouze, když jsme k tomu povinni ze zákona (např. soudní příkaz), je to nezbytné k ochraně životně důležitých zájmů osoby, nebo máte výslovný souhlas.

6. Vaše práva podle GDPR

6.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení o zpracování, kopie údajů a informace o účelech, kategoriích, příjemcích a době uchovávání.

6.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Právo na opravu nepřesných a doplnění neúplných údajů.

6.3 Právo na vymazání – „právo být zapomenut“ (čl. 17 GDPR)

Možno žádat, když údaje nejsou potřebné, odvoláte souhlas bez jiného právního základu, byly zpracovány nezákonně, nebo musí být vymazány kvůli právní povinnosti.

6.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Při sporu o přesnost, při nezákonném zpracování bez vymazání, či pro uplatnění právních nároků.

6.5 Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Obdržet údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a předat je jinému správci (pokud je to technicky možné).

6.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Proti zpracování na základě oprávněných zájmů či plnění úkolu ve veřejném zájmu.

6.7 Automatizované rozhodování (čl. 22 GDPR)

Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výlučně na automatizovaném zpracování. Poznámka: AI analýza poskytuje návrhy a poznatky; konečná rozhodnutí jsou na Vás.

7. Uplatnění práv a kontakt

7.1 Jak uplatnit svá práva

Žádosti můžete zasílat na e-mail: rusek@princepsmentor.cz nebo přes uživatelský účet v sekci „Nastavení soukromí“.

7.2 Doba vyřízení

• Standardní žádosti: do 30 dnů od obdržení.
• Složité žádosti: prodloužení o další 2 měsíce s odůvodněním.
• Urgentní (bezpečnostní incidenty): do 72 hodin.

7.3 Ověření totožnosti

Můžeme požadovat kopii občanského průkazu/pasu a e-mailovou adresu přihlášenou k účtu.

8. Práva nezletilých

8.1 Věkové omezení

Minimální věk 18 let; povinné uvedení a potvrzení věku při registraci; při zjištění nedovoleného použití okamžité ukončení účtu.

8.2 Postupy při zjištění nezletilého uživatele

• Okamžité pozastavení účtu.
• Vymazání všech osobních údajů.
• Kontaktování zákonných zástupců (pokud je to možné).

9. Stížnosti a opravné prostředky

9.1 Interní stížnosti

Zašlete na rusek@princepsmentor.cz. Vyřízení do 30 dní, písemná odpověď s odůvodněním a opatřeními.

9.2 Dozorový orgán

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
E-mail: posta@uoou.cz
Web: www.uoou.cz

9.3 Soudní ochrana

Podle § 32 zákona č. 110/2019 Sb. a občanského soudního řádu.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

10.1 Proces změn

• Oznámení 30 dní předem e-mailem a na platformě.
• Podstatné změny vyžadují nový souhlas.
• Datum účinnosti bude jasně uvedeno.

10.2 Vaše možnosti

• Odmítnutí změn: ukončení služby před účinností.
• Odvolání souhlasu: kdykoli bez penalty.
• Zachování práv: všechna práva zůstávají v platnosti.

11. Kontaktní informace

Otto Rusek
E-mail: rusek@princepsmentor.cz
Telefon: +420 731 436 557
Adresa: Dětmarovice 789, 735 71

amet_adPoužívá se pro personalizaci reklamního obsahu.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1.9.2025 a nahrazují všechny předchozí verze. Používáním naší služby potvrzujete, že jste si tyto Zásady přečetli, porozuměli jim a souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů způsobem zde popsaným. Dokument byl naposledy aktualizován dne 1.9.2025.

1. Úvod a základní informace

1.1 Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webu. Pomáhají zajistit správnou funkci, bezpečnost, měření výkonu a zlepšovat uživatelskou zkušenost.

1.2 Správce cookies

Otto Rusek
Dětmarovice 789, 735 71
IČO: 673 12 012
E-mail: rusek@princepsmentor.cz
Tel.: +420 731 436 557

1.3 Právní rámec

• Nařízení EU 2016/679 (GDPR)
• Zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů
• Zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích
• Směrnice ePrivacy

2. Typy cookies, které používáme

2.1 Podle funkce

• Nezbytné – provoz a bezpečnost webu (souhlas nevyžadován; typicky relace až 30 dnů).
• Výkonnostní – měření výkonu a návštěvnosti (souhlas; obvykle 12 měsíců).
• Funkční – personalizace a preference (souhlas; obvykle 6 měsíců).
• Analytické – porozumění používání webu (souhlas; obvykle 24 měsíců).

2.2 Podle doby trvání

• Relační (session) – smažou se po zavření prohlížeče.
• Trvalé (persistent) – zůstávají uložené po definovanou dobu.

2.3 Cookies třetích stran

Google Analytics (_ga, _gid, _gat / _gat_gtag_[ID]) – analýza návštěvnosti; opt-out: Google Analytics Opt-out.
Cloudflare (__cfruid, cf_clearance) – CDN a bezpečnost.

3. Správa souhlasu

3.1 Změna nebo odvolání souhlasu

Kdykoli můžete upravit své preference. Kliknutím na tlačítko níže se znovu otevře okno s nastavením cookies:

Změnit nastavení cookies

4. Automaticky generovaný přehled cookies

Níže se zobrazí auditní tabulka z CookieYes se skutečně nasazenými cookies na webu (podle aktuální konfigurace).

5. Nastavení prohlížeče – návody

• Chrome: support.google.com/accounts/answer/32050
• Safari (macOS): support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac
• Firefox: support.mozilla.org/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
• Internet Explorer: support.microsoft.com/topic/bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

6. Cookies třetích stran – detail

6.1 Google Analytics

Účel: analýza návštěvnosti a chování uživatelů. Doba platnosti cookies: až 24 měsíců. Zásady: policies.google.com/privacy  |  Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6.2 Cloudflare

Účel: zajištění bezpečnosti a dostupnosti (CDN, ochrana před útoky). Doba platnosti cookies: od 1 hodiny do 1 roku. Zásady: cloudflare.com/privacypolicy.

7. Aktualizace této politiky

• O významných změnách informujeme předem (typicky 30 dnů) e-mailem a/nebo bannerem na webu.
• Nové kategorie cookies vyžadují váš nový souhlas; změny účelů oznamujeme před implementací.
• Archiv předchozích verzí je dostupný na vyžádání; každá verze obsahuje datum účinnosti.

8. Užitečné odkazy

• Google účet – správa dat: myaccount.google.com/data-and-privacy
• Facebook – cookies: facebook.com/help/cookies
• Microsoft – cookies: account.microsoft.com/privacy/cookies
• Apple – podpora: support.apple.com/cs-cz/HT201265
• Informace o cookies: allaboutcookies.org/cs, cookiepedia.co.uk, ec.europa.eu/info/cookies_cs
• Nástroje pro ochranu soukromí: Ghostery, AdBlock Plus, Privacy Badger, DuckDuckGo Privacy Essentials

Tyto zásady se vztahují na všechny naše weby, mobilní aplikace a online služby. Pokud s používáním cookies nesouhlasíte, můžete je odmítnout prostřednictvím Změnit nastavení cookies nebo v nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že některé funkce webu pak nemusí fungovat správně. Dokument byl naposledy aktualizován dne 1.9.2025.